Conditions générales de vente
Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes de tous les produits de la Boutique en ligne de SASU CAFE MAGICFRAG (https://www.magicfrag.net). Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin si un magasin ouvre dans le futur.
Le Client déclare être une personne physique non commerçante. Les produits vendus ne sont pas destinés à de la revente, dans le cas contraire, le client ne peux prétendre à exercer son droit de rétraction, ni de d'indemnisation lors d'un avarie sans avoir émis de réserve lors de la livraison.
ARTICLE 1 - PRIX
1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition (sauf signalisation contraire de notre part).
1.2 - Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.
1.3– SASU CAFE MAGICFRAG se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité, et sous réserve que votre payement nous arrive sous une semaine à compté de la date d’enregistrement de votre commande.
Les produits demeurent la propriété de SASU CAFE MAGICFRAG jusqu'au complet paiement du prix.
ARTICLE 2 - COMMANDE
Sur Internet : https://www.magicfrag.net
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. SASU CAFE MAGICFRAG se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Le montant minimum d’achat pour que votre commande soit prise en compte est de 1 euros hors frais.
ARTICLE 3 - VALIDATION
Quand vous cliquez sur le bouton Valider après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Nous nous gardons le droit de refuser toutes commandes dont le payement n'a pas été recu dans les cinq jours (votre commande sera annulée automatiquement passé ce délai)
Les données enregistrées par SASU CAFE MAGICFRAG constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par SASU CAFE MAGICFRAG et ses clients.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
Retards et absences au tournois : Toute absence à un évènement doit être notifiée par téléphone ou par email avant l'évènement, nous créditérons un avoir valable pour un prochain évènement. En cas de "no show/ non présence" sans nous en avoir informé, la participation sera perdue
ARTICLE 4 - DISPONIBILITE
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. Pour tous les modes de paiement, nous ne garantissons pas la disponibilité des produits. Si une rupture de stock venait à arriver, nous vous rembourserions l’intégralité des produits manquants ou nous vous proposerons une solution convenant au deux parties.
ARTICLE 5 - LIVRAISON
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. SASU CAFE MAGICFRAG se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. La participation aux frais de traitement et d'expédition ( si frais il y a) ne sera facturée que pour un seul envoi. SASU CAFE MAGICFRAG ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison. En cas de retard inhabituel, un mail vous sera adressé.
Retrait Magasin (click and collect): Pensez à vérifier la commande sur place avec le vendeur. Une fois la transaction effectuée, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.
ARTICLE 6 - PAIEMENT
Le règlement de vos achats s'effectue par :
Carte Bleue Visa, MasterCard et autres cartes bancaires (le débit de la carte s'effectue à la validation de la commande)
Chèque (à l'ordre de "SASU CAFE MAGICFRAG") le débit peut être effectué dès réceptions de celui-ci par site sécurisé
Virement bancaire (Les frais sont à votre charge)
Mandat Cash (via la poste, à l'ordre de "SASU CAFE MAGICFRAG")
Crypto monnaie en stable coin tel qu'indiquer sur le site
Nous acceptons les commandes du monde entier.
ARTICLE 7 : SECURISATION
Nous travaillons avec la Banque Populaire, par le système de paiement sécurisé par carte bancaire cyber plus.
Vos coordonnées bancaire ne seront transmis qu'à l'organisme bancaire et crypté avant d'être envoyé sur le réseau.
Pour toute questions se rapportant à ce système, priez de nous contacter sur internet à boutique@magicfrag.net ou par téléphone au 04.42.84.99.99
ARTICLE 8 - SATISFAIT OU REMBOURSE
8.1 - Concernant les produits (hors cartes à l'unité) Vous disposez, dans un délai de 14 jours francs à compter de la livraison de votre commande, d’un droit de retour, échange ou remboursement sans pénalités à l’exception des frais de retour, des produits qui ne vous conviendraient pas. (nous contacter ou nous envoyer ce formulaire de rétractation)
Le droit de rétractation ne peut être exercé sur les cartes à l'unité (biens de produit d'occasions dont le prix est en fonction de la fluctuations des taux du marché), elles ne sont donc ni reprises ni échangées (Article L121-20-2 alinéa 2 du code de la consommation) Seul le prix du ou des produits achetés vous sera remboursé.
Les retours sont à effectuer à SASU CAFE MAGICFRAG, Service Retour, 15 rue grand Cavaillon 13420 Gémenos
8.2 - Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
8.3 - Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes).
8.4 - Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins, le remboursement s'effectuera via moyen de paiement choisi initialement.
8.5 - Concernant les colis non retirés depuis un Relais Colis, une pénalité de 5 euro est appliqué pour frais de retour en cas de dépassement de délais de garde.
ARTICLE 9 - SERVICE CLIENTELE
Pour toute information ou question, notre service Clientèle est à votre disposition :
Téléphone : 04.42.84.99.99
Email : boutique@magicfrag.net
(7 jours sur 7, de 10h à 19h selon disponibilité de notre service, laissez un message avec vos coordonnées pour que nous reprenions contact avec vous)
ARTICLE 10 - RESPONSABILITE
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de SASU CAFE MAGICFRAG ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits est livré (interdiction d'un titre...). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander.
Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de SASU CAFE MAGICFRAG ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes.
SASU CAFE MAGICFRAG ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.
SASU CAFE MAGICFRAG n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.
ARTICLE 11 - DROIT APPLICABLE - LITIGES - MEDIATION
Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.
La Commission Européenne met à disposition une plateforme en ligne de résolution des différends et médiation à laquelle vous pouvez accéder ici: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Vous pouvez recourir à l'assistance d'une association de consommateur : https://www.inc-conso.fr/content/les-associations-de-consommateurs
Un service de médiation de la consommation est également disponible a cette adresse : https://www.mediateurfevad.fr/
ARTICLE 12 - INFORMATIONS NOMINATIVES
SASU CAFE MAGICFRAG s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre produit réservées aux clients de SASU CAFE MAGICFRAG, notamment par les lettres d'informations de SASU CAFE MAGICFRAG dans le cadre de la personnalisation de la boutique. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client à :
SASU CAFE MAGICFRAG, 15 rue Grand Cavaillon 13420 Gémenos FRANCE
Ou à : boutique@magicfrag.net
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